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Ich hatte den McAfee währen 8 Jahren benützt. Vor einem Jahr hat mir bei einem PC-Absturz der damalige PC-Mönsch den McAfee deinstalliert und mir dafür den Norton installiert.
Nun hat mir McAfee den Jahresbetrag auf meiner Kreditkarte belastet!
Meine Frage: wie kündige ich den McAfee wirksam? Ich möchte wirklich nicht nochmal 115.- für nix und wiedernix bezahlen? Hat jemand die richtige Adresse, ich bin leider nicht fündig geworden.
Answers
Den McAfee
hab ich auch, nur ist er bei mir gratis. Wieso musst du bezahlen?
Wieso ist er bei Dir gratis, Muriel ?
Ich muß auch bezahlen!
Ja
das würde mich auch interessieren Muriel !!
Warum kompliziert wenn's einfach auch geht :-)
ich habe das
mit der neusten Version von Adobe mitgekriegt. Jetzt macht ihr mir aber Angst, bekomme ich im Nachhinein eine Rechnung? Das kann aber nicht sein es stand in den AGB: Gratis!
Aha habe nachgeschaut, das ist nur 6 Monate kostenlos und nachher was passiert, wenn ich nicht bezahle?
Rückerstattung
Hallo Jrma, wenn du Mcafee nicht mehr benutzt, kannst du eine Rückerstattung verlangen, wenn sie dir deine Kreditkarte belastet haben.
Hier findest du weitere Informationen und einen Einstieg in die Kundendienstseiten.
So viel mir bekannt ist, gibt es keine kostenlose Version von Mcafee, allerdings werden auf neuen PC's oft Testversionen installiert. Diese sind 60 oder 90 Tage gültig und müssen dann erworben werden. Das heisst, ab dann wird eine Lizenzgebühr fällig.
Vielleicht hat Muriel eine solche Testversion installiert.
Nachtrag: Hab soeben gelesen, dass Muriel's kostenlos Rätsel gelöst ist.
Viren
Jrma, McAfee hätte Dich vororientieren müssen, bevor sie Deine Kreditkarte belastet. Versuche zu reklamieren, auch bei der KK-Gesellschaft.
Geh in Dein McAfee-Konto und kündige dort Deine Abos. Ich bin sicher, dass Du ein solches Konto hast, dort hast du ja auch die KK hinterlegt.
Und pass auf, Norton macht den gleichen Trick mit der automatischen Verlängerung. Geh auch dort in dein Konto und deaktiviere die automatische Verlängerung.
McAfee ist nicht gratis.
Ich hatte McAfee auf einem und Norton auf einem anderen PC. Ich habe alles gekündigt und deinstalliert und verwende jetzt Microsoft Security Essential. Das ist definitiv gratis und ich bin sehr zufrieden damit; was Sicherheit, Schutz und Performance betrifft. Kann man von den Microsoft Seiten herunterladen und sehr einfach installieren.
Liebe Grüsse, Hans Jörg
Meine Website
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Viren
Georg war schneller
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Bei Nichtbezahlung
Hallo Muriel,
du kannst die Virensignaturen nicht mehr aktualisieren und bist gegen neue Viren nicht mehr geschützt. Du musst vorher Mcafee deinstallieren und ein anderes Antivirenprogramm installieren, wenn du Mcafee nicht behalten willst.
huiiiiiiiiiiiiiiii
du machst mir Angst Georg Borer. Gelöst............? Bekomm ich event. eine Rechnung? Eine Kreditkarte hab ich nicht. Und was mache falls ich eine Rechnung bekomme? Einfach ignorieren.
Danke Georg, hab deine Antwort gelesen.
Sorry
Sorry Hansjörg,
dass ich ein wenig schneller war. Ich kann allerdings Microsoft Security Essentials auch sehr empfehlen. Das Programm schneidet bei Tests immer sehr gut ab.
Hier kann es heruntergeladen werden.
Vor der Installation aber das vorhandene Antivirenprogramm zuerst deinstallieren!
auch
Avira, Georg? Ich fahre mit Avira sehr gut.
Vielen Dank
Hans-Jörg und Georg!
Ich habe die aut.Deaktivierung bei McAffee aktivieren können, klar kam dann sofort von der Firma ein 'furchterregendes' Mail - grins.
Ich habe mal Microsoft Security Essential gespeichert und werde es sicher auch installieren, wenn Norton am auslaufen ist!
Danke für die Hilfe !
Warum kompliziert wenn's einfach auch geht :-)
Mcafee oder Avira
Avira, Georg? Ich fahre mit Avira sehr gut.
Hallo Muriel,
entweder du hast Mcafee installiert, oder Avira. Beides zusammen dürfte nicht gut gehen.
Avira ist aber auch ein gutes Programm und schneidet in den Tests auch immer gut ab.
Georg
ich habe Mcafee nicht selber installiert. Das kam mit der neusten Version von Adobe.
Jetzt verstehe ich auch wieso ich nicht mehr jeden Tag, Avira zu sehen bekomme.
Lass das ganze mal ruhen und sehe weiter. In 60 Tagen ist der ganze Mcafee vorbei.
Danke für deine Antworten/Erklärungen.
aa
McAfee habe ich auch nicht mehr. Ich klickte auf die Aufforderung "registrieren". Wenn ich das machte, konnte ich trotzdem nicht registrieren und musste immer wieder deinstallieren und installieren um die neueste Virendefinitionsdatei zu bekommen. Dann habe ich NORTON Antivirus 1 Jahr lang gehabt und wollte den Upgrade kaufen. Der war aber gar nicht erhältlich, nur wieder die etwas teurere neue Vollversion. Also habe ich jetzt für 1 Jahr die neue Vollversion und werde mich Ende 2011 wohl wieder verschaukeln lassen müssen. Ich kanns ja dann mit irgendeiner Gratisversion versuchen.
Die Virenscanner sind auch eine Art Virus. Man muss sich registrieren, dabei würde Angabe des Codes auf der CD vollständig genügen. Also sorgen diese Superfirmen selbst schon wieder für Unsicherheit und Spionagemöglichkeit auf meinem PC. Zudem funktioniert die Installation nicht ohne Internetzugang obwohl während der Installation kein Schutz aktiv ist.