Ombudsman del ramo viaggi svizzero

Posizione

Sole, spiaggia e mare: rilassarsi e riposarsi…

…ma purtroppo non è sempre così. Cosa possiamo fare per evitare situazioni spiacevoli o se, nonostante tutto, durante le vacanze qualcosa va storto?

Benvenuti nel sito dell’ombudsman del ramo viaggi svizzero. Vi mostriamo come fare per evitare che «il periodo più bello dell’anno» si trasformi in una delusione.

Basta un semplice clic, per trovare i temi principali:

• Dove conviene prenotare?
• Problemi in loco
• Problemi durante un viaggio in aereo
• Quando contattare l’ombudsman
• Formulario di reclamo
• I nostri consigli