Lebensfragen - Lebenshilfe
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Postchecks
Die Callcenter sind eine echte Seuche. Wenn man alle Knöpfe gedrückt hat am Telefon, heisst es alle Mitarbeiter sind momentan besetzt.
Nun versuche ich es hier mit meiner Frage :
Meine bald 84-jährige Mutter hat auch bei der Postfinance ein Konto. Sie versteht wegen ihrer mittelleichten Demenz nicht wie man Bargeld aus dem Postomat anhebt.
Gibt es die guten alten PC- Checks noch, wo sie für sich selber ausfüllen kann und am Schalter auf der Post einlösen kann? Das wäre eigentlich sehr einfach.
Habe mich auf der Internetseite von postfinance umgesehen. Checks für andere Leute gibt es zwar noch - Geld per Postbote jemandem senden kann man auch.
Auf meine E-Mail Anfrage vor 4 Tagen habe ich noch keine Antwort erhalten.
Vielleicht weiss jemand hier Bescheid ? Vielen Dank im voraus.
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Answers
Postchecks
Mupli,
Schau mal, was ich zum Thema gefunden habe:
http://www.20min.ch/finance/news/story/11878231
Am besten holst du genaue infos am Postfinance-Schalter.
>> Geld, hatte sich herausgestellt, war genau wie Sex. Du hast an nichts anderes gedacht, wenn du's nicht gehabt hast, und du hast an andere Dinge gedacht, wenn du es hattest. (James Baldwin, 1924-1987, US-amerikanischer Schriftsteller) <<
aa
Psotchecks gibt es seit über 10 Jahren nicht mehr. Ich beziehe Bargeld am Postschalter immer mit der Postcard.
Ruf doch bei 0848 888 710 an, ob das auch anders geht.
Besten Dank
Markus@ da werde ich mich auf der Post persönlich mal morgen genau erkundigen.
Gemäss 20 Minuten gibt es Postchecks ja. Ist auch auf der Website von Postfinance aufgeführt - habe nur die Frage mit dem Handling.
Wels@ Die angegebene Telefonnummer hatte ich in den letzten Tagen oftmals benutzt - immer waren alle Mitarbeiter besetzt.
Bargeld am Schalter
Postchecks gibt es seit über 10 Jahren nicht mehr. Ich beziehe Bargeld am Postschalter immer mit der Postcard.
Das schafft auch Deine Mutter, mupli: Die benötigte Geldsumme dem Schalterangestellten mitteilen, Karte im Lesegerät einstecken, code eingeben und schon kriegt man Bargeld. Sicherer als auf dem Trottoir am Automat.
Vielleicht solltes Du den Vorgang mit Deiner Mutter am Postschalter einmal üben, damit sie sieht, wie einfach es geht.
***
@mupli
Als Alternative böte sich an, bei einer Bank in der Nähe deiner Mutter ein Konto zu eröffnen und drauf einen Betrag nach Bedarf zu deponieren.
Dann könnte die Mama einfach an den Schalter gehen, das Kärtchen, das sie als Inhaber des Kontos ausweist vorlegen, die Summe nennen, die sie benötigt, und der Kassier würde ihr das Geld bar hinlegen. Eine Unterschrift Deiner Mama bestätigt den Bezug und sie erhält einen Auszug, aus dem auch ersichtlich ist, wie hoch ihr Guthaben nach dem Bezug noch ist.
Die beste Art, sich zu wehren, ist sich nicht angleichen. (Marc Aurel)
Post - Geld anheben
Danke etna@ notfalls wird sie es so machen am Bankschaler Geld abheben mit einer Nachbarin wenn ich mal abwesend bin.
Auch dir lieben Dank dummy @ Mit dem Code Geld abheben am Schalter schafft meine betagte Mutter wirklich nicht mehr. Der Grund ist ihre mittlere Demenz.
LG Mupli
aa
am Bankschalter wird neuerdings bei gewissen Banken gemeckert, wenn man Geld abheben will (wie beim Billettbezug am Bahnschalter). Man solle die Automaten benützen. Da wirst du am Postschalter immer freundlich bedient und Beträge unter 4000.- pro Tag können gratis abgehoben werden. Zudem steht auf der Postquittung immer auch das restliche verfügbare Guthaben. Das steht bei Banken nicht immer.
Und vergesst nie...
...Alte Leute die an einem Schalter Bargeld abheben , sind genau als mögliche Opfer im Focus der Taschendiebe und Räuber. Lieber nur mit sicherer Begleitung.
Ich mache das so.......
nach Abhebung von Bargeld am Bankschalter, lasse ich mir ein Minicab bestellen und fahre die kurze Strecke per Taxi nach Hause, sofern ich niemanden aufgetrieben habe, der mich begleiten kann. Mein Weg würde nämlich durch ziemlich "stille Strassen" führen.
Die beste Art, sich zu wehren, ist sich nicht angleichen. (Marc Aurel)
Ich möchte nicht wissen,
wieviel Geld bei meiner Mutter "den Bach runter" gegangen ist. Sie hatte Angst, die Angestellten am Bankschalter zu belästigen. Wenn sie Geld brauchte, ging sie zu einem Automaten an der Straße und bat einen jungen Mann, der nach ihrer Meinung ein Student und deshalb jenseits jeglicher Gemeinheit war, ihr hundert DMark abzuheben. Wie oft da statt dessen 400 DM abgehoben wurden , möchte ich garnicht wissen.
@mupli
Noch einfacher und sicherer wäre es wohl, wenn DU das Geld abhebst und es Deiner Mutter bringst, denke ich.
An den Postboten denken!
Es ist auch möglich, sich das notwendige Geld durch den Postboten bringen zu lassen. Wie man das macht, kann man an jedem Postschalter erfragen. Klappen tut es natürlich nur, wenn die Empfängerin zur Zeit, da der Bote etwa kommt, zum Empfang zu Hause ist. Es braucht also auch ein wenig Tagesplanung.
Postchecks gibt es noch immer.....
Als erstes war ich heute Vormittag bei der Post und habe mich genau erkundigt.
Vor einer Sunde rief mich auch ein Herr von der Postfinance an, nachdem ich eine Anfrage per E-Mail gemacht hatte am Samstag.
Beide Auskunftspersonen sagten mir das Gleiche.
BINGO: Es gibt die guten alten Postchecks immer noch. Die Postfinance wird ein Set von Checks zustellen per Post.
Kostenpunkt pro Check Fr. 5.-- bis zu einem Betrag von Fr. 4'000.--
So kann ich ihr 2 bis 3 Checks ausfüllen zb. je 500 Franken, damit nicht zuviel Bares den Bach runtergeht und ein allfälliger Schaden sich in Grenzen hält.
Sie muss mit dem Check nur an den Postschalter gehen und mit ihrer ID oder Pass sich idendifizieren am Schaler den Check unterschreiben und ruckzuck erhält sie Bargeld ohne Postkärtli ohne Code eintippen.
Alle die meinten, Postomat, Schalter und Code eintippen und meine Mutter schaffe dies schon, kennen nicht die die Krankheit einer mittleren Altersdemenz. Es geht schlicht und einfach nicht.....alle Versuche sind scheiterten.
So bin ich froh, dass dieses Problem mit den guten alten Postckecks doch gelöst werden konnte.
Postcheck
und wir alle freuen uns mit Dir, dass Deiner Mutter geholfen werden konnte!
Rosemary Huber