Elektronik

Unser grosser Bruder, das niederländische Seniorweb

Unser grosser Bruder, das niederländische Seniorweb

Das niederländische SeniorWeb ist nicht viel älter als das schweizerische seniorweb. Es galt dem schweizerischen schon bei der Gründung als Vorbild. Während unsere Senioren-Plattform aber lange Zeit nur langsam vorankam, entwickelte sich das niederländische SeniorWeb von Anfang an ausserordentlich erfolgreich.

Kai Grabenhorst

Das niederländische SeniorWeb entstand 1996 und wurde während 7 Jahren mit staatlicher Unterstützung aufgebaut. Daraus ist seither eine finanziell unabhängige Not-for-Profit-Organisation geworden, dessen Verein heute beinah 100 000 Mitglieder zählt, die einen Jahresbeitrag von 25 Euro bezahlen. Die Leitung dieser Organisation liegt in den Händen von 21 fest angestellten Personen.

 

 

 

Kai Grabenhorst ist seit den Anfängen, also seit 1996 bei SeniorWeb.nl und kümmert sich um diverse Online-Aktivitäten, Barrierefreiheit und Entwicklung neuer Projekte.  

Das Hauptziel des niederländischen SeniorWeb ist es, die älteren Menschen vertraut zu machen mit Computer und Internet, ihnen die Teilnahme von an der Informationsgesellschaft zu erleichtern. Über 2500 ehrenamtliche Mitarbeiter - Botschafter genannt - geben Computerkurse in ca. 350 Lernzentren oder lösen Computerprobleme bei Hausbesuchen. Knapp 200 Botschafter verrichten ihre Arbeit von zu Hause aus am Computer.

Die Leistungen für die Mitglieder:

  • Eine Internet-Plattform http://www.seniorweb.nl/ mit Informationen, Dienstleistungsangeboten, Foren, Mailinglisten und Clubaktivitäten, die unter Mithilfe von ehrenamtlichen Mitarbeitern betrieben wird und monatlich über eine Million Besucher zählt.
  • Ein Computer-Helpdesk, auf dem über 20 Freiwillige jährlich etwa 30 000 Fragen beantworten.
  • Über 350 Freiwillige die Computerprobleme bei Hausbesuchen lösen.
  • Online Lernmöglichkeiten individuell und in Gruppen.
  • Fotowettbewerbe und andere Aktivitäten.
  • Eine Mitgliederzeitschrift „Enter" und jährlich eine cd-rom Unterlagen.
  • Rabatte beim Kauf von Computerbüchern und Software.

Das niederländische SeniorWeb ist also primär ein Computerclub mit sehr starker Verwurzelung im dezentralen Offline-Bereich. Eine solche Struktur war anfänglich auch mit dem schweizerischen seniorweb durch enge Zusammenarbeit mit den Computerias beabsichtigt. Das ist bei uns leider nicht gelungen. Die Computerias wollten ihren eigenen Weg gehen. In den Niederlanden war es einfacher, eine flächendeckende Vernetzung der Iniatiativen zu erreichen als in der mehrsprachigen, in allen Bereich sehr föderalistischen Schweiz. Die Holländer haben aber gezeigt, welche ungeheuren Synergien durch eine solche Vernetzung erreicht werden können. Im Internet-Zeitalter sollte doch diese Einsicht auch in der Schweiz Fuss fassen.

Das SeniorWeb.nl in Zahlen:

 

 1998

2001 

2004 

2007 

 08/2009

 Botschafter

 300

 1100

 1600

 2100

 2500

 Lernzentren

 150

 400

 300

 300

 350

 Kursteilnehmer

 10 000

 45 000

 45 000

 45 000

 45 000

 Mitglieder

 1000

 7200

 38 000

 81 000

 98 000

 Websitebesuche p. Mt.

 11 000

 230 000

 600 000

 850 000

 1 100 000