Gerade kürzlich hat der Zürcher Tagesanzeiger über eine neue Masche berichtet: Talkeasy heisst die Firma, und sehr easy haben ältere Menschen am Telefon ein neues Telefonabonnement abgeschlossen, ohne dass sie es gemerkt haben. Zitat aus dem Bericht:

„Sie spricht mit angenehmer Stimme, ruhig und ausnehmend höflich. Auffallend oft spricht sie Herrn Hug* mit Namen an. Die Dame von der Telefonfirma Talkeasy - ganz offensichtlich eine Deutsche - will dem 67-Jährigen beim Sparen helfen. Sagt sie. Und dann verkauft sie ihm am Telefon ein neues Festnetzabonnement. Ohne dass er es merkt.

Herr Hug ist kein Einzelfall. Seit Oktober gehen bei Konsumentenschutzorganisationen, beim Bundesamt für Kommunikation (Bakom) und bei den Festnetzbetreibern immer wieder ähnliche Beschwerden ein. Am meisten Anrufe erhält die Swisscom. Bei ihr beklagen sich jeden Monat 100 Kunden, die mehr oder weniger unfreiwillig zur neu gegründeten Firma Talkeasy gewechselt haben, wie das Magazin «Espresso» von Radio DRS berichtet."

* Name geändert 

Links  

Der vollständige TA-Bericht mit einer Stellungnahme der Firma Talkeasy  findet sich unter 

http://www.tagesanzeiger.ch/wirtschaft/unternehmen-und-konjunktur/Telefonfirma-trickst-Rentner-aus/story/22546420 

Und das aufschlussreiche Protokoll des Gespräches der Telefonverkäuferin mit Herrn Hug ist hier nachzulesen: 

http://www.tagesanzeiger.ch/wirtschaft/unternehmen-und-konjunktur/Der-wundersame-Vertragsabschluss-des-Herrn-Hug/story/21995132

Bild: 

http://www.aboutpixel.de/foto/telefon-out-of-the-blue/pfirsichmelba/6700

Liebe Seniorweblerinnen und Seniorwebler: Seid ihr von dieser Firma auch schon telefonisch angegangen worden? Wie waren Eure Erfahrungen? Ihr könnt Euren Kommentar gerade im Anschluss an diesen Artikel eingeben.