Schreibt man einen Brief, hält man sich an Regeln und Konventionen. Das lernte man in der Schule. Aber Briefe schreibt man kaum noch. Man mailt nur noch, ob privat oder im Geschäftsleben. Da schreibt jeder so, wie ihm der Schnabel gewachsen ist. Da scheint es keine Regeln zu geben.
Wolf Buchinger, seit 20 Jahren Buchautor, Trainer und "Coach für Kommunikation", ist da anderer Meinung. E-Mails sind schnell geschrieben. Die flutschen nur so aus der Hand. Aber Schnelligkeit verführt zu Nachlässigkeit und Oberflächlichkeit.
Buchinger macht deutlich, dass jede E-Mail eine Visitenkarte ist, ein Spiegel der Firma, des Absenders und seiner Haltung dem Empfänger gegenüber. Soll Kommunikation erfolgreich sein, muss die Form stimmen. Mit Witz und Charme gibt Wolf Buchinger in seinem kleinen, interaktiven Ratgeber Tipps, worauf es ankommt.
Bestellung: Wolf Buchinger, Tel. 071 841 07 76, wolf.buchinger@bluewin.ch
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