Konsum

„Empfohlen durch erfahrene Kunden“

„Empfohlen durch erfahrene Kunden“

Erstmals verleiht die terzStiftung ihr terzLabel für ein Produkt.

terz verleiht Dyson als erstem Unternehmen der Schweiz das terzLabel. Ausgezeichnet wird das Staubsaugermodell DC 26, das von 20 terzScouts getestet wurde. Das terzLabel weist die Benutzerfreundlichkeit und die Generationenverträglichkeit aus der Sicht von erfahrenen Kunden nach. In der Schweiz ist das eine Pionierleistung auf dem Gebiet des Verbraucherschutzes. Die Verleihung ist öffentlich und findet am Samstag, 5. November 2011, um 15.00 Uhr an der Messe „Generation Gold“ im HB Zürich statt. Zur feierlichen Übergabe des terzLabels werden René Künzli (Präsident der terzStiftung), Cuno Singer (Geschäftsführer Dyson Schweiz) und terzScout Ernst Kunz von Moderatorin Susanne Zumbühl interviewt. Musikalisch wird das Programm von den „Bauchnuschti Stompers“ mit Dixieland-Oldtime-Jazz umrahmt. Im Anschluss an die Verleihung sind alle Besucher/-innen zu einem Apéro eingeladen.

Im Mai 2010 haben zehn weibliche und zehn männliche terzScouts das Staubsaugermodell DC 26 getestet. Alle waren über 60 Jahre alt. Der Hersteller Dyson wollte wissen, ob das Gerät die Ansprüche reifer Konsumenten aus der Schweiz gut erfüllt. Um das Recht zu haben, ein Label von terz zu erhalten, muss die Gesamtnote 7 oder besser von 10 möglichen Punkten sein.

Diese Voraussetzung waren mehr als erfüllt, weil …

  • ausnahmslos alle die Verständlichkeit der Gebrauchsanweisung lobten
  • 15 terzScouts den Staubsauger nach dem Auspacken schnell zusammengebaut und startbereit hatten
  • 17 das Gewicht angenehm fanden
  • 18 die Saugkraft als konstant hoch beschrieben
  • das Saugen an schwer zugänglichen Stellen für 14 von ihnen leichter war als mit Bodendüsen anderer Geräte
  • und die Verstellbarkeit des Teleskoprohrs einhellige Bewunderung fand.

Bei einem Nachtest im September 2011 beurteilten 10 Scouts, die seit mehr als einem Jahr mit dem DC 26 saugen, das Gerät sogar noch besser und gaben ihm 8,3 von 10 möglichen Punkten.

Die IEC (International Electrotechnical Commission) hat Normen für Staubsauger festgelegt: Basierend auf den Standards von IEC wurden für den Staubsauger Kriterien definiert, die erfüllt sein mussten, bevor terzScouts das Modell DC 26 testeten. Zum Beispiel durften diese Staubsauger für das Erlangen des terzLabels keinen Saugkraftverlust nach IEC 60312 aufweisen. Der Test durch terzScouts weist nun auch die Benutzerfreundlichkeit und die Generationenverträglichkeit aus der Sicht von erfahrenen Kunden eindrucksvoll nach. 

TV-TIPP: In der Sendung vom 10. Dezember 2011 wird die Gesundheit Sprechstunde ab 18.10 Uhr auf SF1 über das terzLabel berichten, das am 5. November 2011 erstmals für ein Produkt verliehen wird. 

Weitere Informationen: Jürgen Kupferschmid, Leiter Öffentlichkeitsarbeit, E-Mail: juergen.kupferschmid@terzstiftung.ch